大約三年前，在一次梅花網開放日的演講上，我曾經提到過：社交媒體應當成為品牌的重要數字資產，品牌主們應當重視它的存在并對其加以保護。 為什么這么說呢?很簡單，因為你很難想象一個品牌的數字資產將來會為你帶來什么樣的價值，而在當時，你建立或保護你品牌數字資產的成本甚至可以忽略不計。今天，我想重新提及品牌的數字資產，這個鮮為人知的概念。 那么，什么是品牌的數字資產?我想這個概念其實也是隨著網絡技術的發展而不斷演進的，在我看來：互聯網上一切相關品牌的數字化存在，都屬于該品牌的數字資產。

就拿我們最熟悉的電商品牌京東來說，它的域名、官方網站、logo、搜索引擎的品牌專區、網絡新聞、官方微博、微信公眾號、百度直達號、貼吧、APP 甚至是獎勵給用戶的京豆兒，都屬于品牌數字資產的范疇。

這么看來，數字資產還會根據新的數字技術的誕生而不斷延伸，而目前已有的品牌數字資產，也已經或正在影響著品牌的價值延續。眾所周知，京東在2012年豪擲上千萬買下JD.COM 這個域名，同時更新了品牌形象，啟用JD狗，開啟了“貓狗大戰”的江湖格局。這一系列動作，正是對其品牌數字資產的迭代更新，起到了優化搜索引擎，增強品牌記憶的效果。據悉，京東當年僅把360buy這個域名更換為JD即為其節省了1個億的流量費用，由此足見數字資產的價值。

當年很多客戶不屑于為自己的品牌爭取好記的域名，不屑于注冊自媒體賬號，加V,認為微博不加V,微信不加V,百度不加V認證都照樣可以傳播企業的信息，現在后悔了，花錢是小事，我不說你們也應該知道現在微信改個名多難，加個V流程多復雜。所以說我奉勸各位負責品牌的市場總監們，不要低估任何一種互聯網的創新模式，JUST TRY IT ! 對于品牌而言，做任何正向的嘗試都值得，特別是在成本可以忽略不計的時候。

當然，數字資產既然是資產，它就可以分為良性資產和不良資產，良性的資產發揮著優化搜索引擎、提升品牌形象等作用，而不良的資產同樣也面臨著導致品牌口碑下降、品牌用戶流失的窘境。
先說良性資產，我首先想到了杜蕾斯。
現在我們提到“杜蕾斯”，特別是營銷界的人士，我們的第一印象可能不約而同地想到：“杜蕾斯的微博和微信公眾號!”這就說明，杜蕾斯這個品牌，對于你我而言，已經從一個避孕套的形象，升格為一個營銷自媒體的形象。杜蕾斯的微博和微信公眾號，無疑也成為了一個極具價值的品牌數字資產。

試想，假如杜蕾斯的賬號擁有500w活躍粉絲，那么它每發一篇文章的價值幾何?絕對可以成為一個super KOL 混跡于媒體圈了。然而，對于杜蕾斯產品而言，它的數字資產實際為它帶來多少銷量，恐怕只有杜蕾斯自己知道了。僅僅從品牌知名度的提振上來講，我們判斷杜蕾斯的數字資產絕對是良性的。
接著我們來看不良資產，太多不良資產足以拖累一個企業由昌盛走向衰敗。
前段時間風靡網絡的和頤酒店女生遇襲事件，就很好的反應了一個品牌的數字不良資產。